第1条（本規約の適用）
- Sustaina Cloud会員サービス利用規約（以下「本規約」といいます。）は、CCJ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する本サービス（第2条に定義します。）の利用者が、本サービスを利用するにあたり行う一切の行為に適用されるものとし、利用者は本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
- 当社が本サービス内又は当社ウェブサイト上において利用者に提示するルール、ガイドライン、注意事項その他の定め（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。個別規定が本規約と異なる定めをしている場合には、本規約の定めが優先するものとします。
- 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての記載事項に同意したものとみなされます。
第2条（用語の定義）
本規約において使用する用語は、別段の定めがない限り、以下の意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「Sustaina Cloud」という名称のサービス（理由の如何を問わず、サービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://sustaina.cloud/」及び「https://creative-capitalism.co.jp/」又はそれらのサブドメインである、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、ドメイン又は内容が変更された場合は当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
- 「利用者」とは、当社と本サービスの利用を目的として利用契約を締結したトライアル利用者及び有料利用者である個人又は法人を意味します。
- 「トライアル」とは、当社が別に定める手続に基づき、本サービスの利用申込みの前に本サービスを試用することを意味します。
- 「トライアル利用者」とは、本規約に従い、本サービスを利用料を支払わずに利用する者を意味します。
- 「有料利用者」とは、第7条に従い当社との間で有料サービスの利用契約を締結した利用者を意味します。
- 「登録組織」とは、本サービスの利用契約の当事者として当社と契約を締結した法人又は団体その他の組織（個人で契約する場合は当該個人を含みます。）を意味します。
- 「アカウント利用者」とは、登録組織が当社所定の方法により発行するアカウントを通じて本サービスを利用する者を意味します。
- 「利用者データ」とは、登録組織又はアカウント利用者が本サービスに入力、登録、送信、アップロードその他の方法で当社に提供し、又は本サービス上に保存した一切のデータ（数値、文書、ファイル、添付ファイル、メタデータ等を含みます。）を意味します。
- 「運用ログ」とは、本サービスの運用、保守、障害対応、セキュリティ確保その他これらに付随する目的のために当社が取得するログをいい、利用者データを含まないものを意味します。
第3条（トライアル）
- トライアル期間は、当社が別に定める手続に基づき決定したトライアル開始日から2週間とします。ただし、登録組織から延長の申出があり、当社が認めた場合には、当社はトライアル期間を延長することがあります。
- 当社は、登録組織又はアカウント利用者が本規約に違反していると合理的に判断した場合、事前に通知又は催告することなく、利用者データの全部又は一部を削除若しくは非表示にし、当該登録組織について本サービスの利用を一時停止し、又は登録組織としての登録を抹消することができます。
第4条（利用契約の締結）
- 本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）は、本規約のすべての条項を遵守することに同意し、かつ当社の定める情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用契約の申込みを行うものとします。なお、利用希望者は、本規約の同意に際し、個人情報の取扱いについて当社の定めるプライバシーポリシーに同意するものとします。
- 利用希望者は、利用申込みにあたり、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 当社は、その裁量により、第1項に基づき利用申込みをした者が、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用申込みを拒否することができます。
- (1) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽又は記載漏れがあった場合
- (2) 過去に本サービス又は当社が提供する他のサービスの利用を取り消された者である場合
- (3) 電子メールアドレスを保有していない者である場合
- (4) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の活動に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかのつながりを有すると当社が判断した場合
- (5) その他、当社が利用申込みを適当でないと合理的に判断した場合
- 当社は、利用希望者の申込みの可否を判断し、申込みを承諾する場合には、利用開始日を記載した承諾通知を送付します。申込みを拒否する場合には、その旨を通知します。これらの通知は電子メールにより行います。
- 当社が申込みを承諾した場合、前項に定める通知に記載された利用開始日に、利用者と当社との間に本規約に従った利用契約が成立し、利用者は本サービスの利用を開始できるものとします。
第5条（申込み情報の変更）
- 利用者は、申込み情報に変更があった場合には、遅滞なく、当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知するものとします。
- 前項の通知がない場合、当社は申込み情報の変更がないものとして取り扱うことができ、当社が従来の申込み情報に従って利用者宛てに発信した書面、電子メール等は、不到達の場合であっても、その到達すべきときに利用者に到達したものとみなされます。
第6条（パスワード及びユーザーIDの管理）
- 登録組織は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 登録組織が当社所定の方法に従ってアカウントを発行することにより、アカウント利用者は本サービスを利用できるものとします。登録組織は、アカウント利用者に対して本条その他本規約の定めを遵守させるものとし、当該アカウント利用者による違反は登録組織による違反とみなし、登録組織は当社に対し当該違反の責任を負うものとします。
- パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、登録組織が負うものとします。
第7条（利用料金及び支払方法）
- 有料利用者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定める利用料金を、別途当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。支払方法として、有料利用者は一括払い又は月払いのいずれかを選択できるものとします。
- 有料利用者は、本サービスに不具合が生じた場合であっても、本サービスの利用料金を支払う義務を負うものとし、当社は有料利用者から支払われた利用料金を返還しません。
- 有料利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、有料利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 有料利用者が支払期日までに利用料金を支払わなかった場合、当社は当該利用者のID及びパスワードの利用を停止し、又は利用契約を解除することができるものとします。
- 当社は、事前に当社ウェブサイト上に記載し、又は有料利用者に電子メールにより通知することにより、利用料金を変更することができるものとします。利用料金の変更後に有料利用者が本サービスの利用を継続した場合、有料利用者は変更後の利用料金に同意したものとみなされます。
第8条（利用契約の有効期間）
- 有料利用者の契約期間は、第4条に定める利用契約の成立日から12か月間とします。有料利用者が第11条に規定する方法による解約手続を行わない場合、契約期間は同一期間更新され、以後も同様とします。
- 有料利用者が第11条に規定する方法による解約手続を行った場合には、同条に定める時期に契約期間が終了します。
第9条（当社からの利用契約解除）
- 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知又は催告することなく、当該利用者との利用契約を解除し、又は本サービスの提供を停止することができます。
- (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2) 有料利用者が利用料金を支払期日までに支払わなかった場合
- (3) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- (4) 他の利用者又は第三者から受ける苦情が、故意・過失を問わず、当社が定める一定水準を超えた場合
- (5) 本サービス内で提供している一切の情報を第三者に無断で漏えいした場合
- (6) 第4条第3項に定める申込み拒否事由のいずれかに該当する場合
- (7) その他、当社が合理的に判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 本条により利用契約が解除された場合、有料利用者は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務を支払わなければなりません。
第10条（禁止事項）
登録組織及びアカウント利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者、外部事業者又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者、外部事業者又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
- 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者、外部事業者又はその他第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他のアカウント利用者のユーザーID又はパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者、外部事業者又はその他第三者に不利益、損害又は不快感を与える行為
- 当社の許可なく、本サービスを社外の第三者に閲覧又は利用させる行為
- 当社の許可なく、本サービスを模倣、複製又はこれに類する行為を行うこと
- 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
- 前各号の行為を試みること
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条（利用者による解約）
- 利用者は、当社所定の方法により、本サービスの利用を解約できるものとします。
- 有料利用者は、支払方法の如何を問わず、更新日の1か月前までに当社所定の解約手続を行うことにより、更新日をもって利用契約を解約することができます。
- 有料利用者が本条に基づき利用契約を解約した場合であっても、当社は既に受領した利用料金を返還しません。
第12条（本サービスの停止等）
当社は、次の各号のいずれかの理由により、事前の通知なく本サービスの全部又は一部を停止することがあります。
- 本サービス提供に必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守工事上やむを得ない障害が発生したとき
- 本サービスに著しい負荷又は障害が生じ、正常な提供が困難である場合又は困難であると当社が判断したとき
- 本サービスに関するデータの改ざん、ハッキング等により、利用者又は第三者が著しい損害を受ける可能性があることを当社が認知したとき
- 電気通信事業者による電気通信サービス、電力会社による電力供給その他公共サービスの提供停止により、本サービスの提供が困難となったとき
- その他当社が停止を必要と判断したとき
第13条（本サービスの内容の変更、終了）
- 当社は、本サービスの内容を自由に変更し、又は提供を終了することができるものとします。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は1か月前までに本サービス上に掲載する方法等により、利用者に事前に通知するものとします。
- 本サービスの提供終了に伴う利用者データ等の取扱いは、第13条の2の定めによります。
第14条（契約終了後の利用者データの取扱い）
- 利用契約の終了（利用者による解約、当社による解除、本サービスの提供終了その他理由の如何を問いません。以下「契約終了」といいます。）があった場合、登録組織及びアカウント利用者は、本サービスの全部又は一部を利用できなくなります。
- 当社は、契約終了日から30日間、登録組織が利用者データを取得（エクスポート又はダウンロード）できる機会を提供します。ただし、取得可能な方法、形式、範囲及び条件（取得対象、取得回数、負荷対策等を含みます。）は当社が別途定めるものとします。
- 登録組織は、契約終了までに、自己の責任において利用者データの取得及びバックアップを行うものとします。当社は、前項に定める期間経過後の利用者データの復元、再提供その他これに類する対応を行う義務を負いません。
- 当社は、契約終了後、当社の運用上合理的な期間内に利用者データ及びそのバックアップデータを削除し、又は復元できない状態にします。削除の完了目安は契約終了日から90日以内とします。ただし、当社のシステム構成、障害対応、保守運用その他合理的事由により遅延することがあります。
- 前項にかかわらず、運用ログその他利用者データを含まない本サービスの運用に関する記録については、削除の対象外とします。
- 法令、裁判所又は行政機関の命令、要請等により保存又は開示が必要な場合、又は当社の権利行使・紛争対応・監査対応等のために合理的に必要な場合、当社は必要な範囲で情報を保存又は開示できるものとします。
第15条 （本規約の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は登録組織に通知します。ただし、法令上登録組織の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録組織の同意を得るものとします。周知又は通知された効力発生時期以降に登録組織が本サービスを利用した場合、又は当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録組織は本規約の変更に同意したものとみなします。
第16条 （秘密保持）
- 登録組織及び当社は、本サービスに関連して相手方より提供を受けた情報を秘密情報として取り扱うものとし、本規約その他別段の定めがない限り、本サービスの目的のみに利用するとともに、相手方の事前の承諾なく第三者に秘密情報を提供してはならないものとします。
- ただし、次の各号のいずれかに該当するものは秘密情報に含まれないものとします。
- (1) 開示を受けた時点で既に保有しているもの
- (2) 守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手したもの
- (3) 相手方から書面により開示を承諾されたもの
- (4) 秘密情報によらずに独自に開発し又は知り得たもの
- (5) 開示を受けた時点で既に公知のもの、又は自己の責に帰すことのできない事由により公知となったもの
- (6) 法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請により開示を求められたもの（当該命令等に基づいて開示する場合に限ります。）
- 登録組織及び当社は、相手方から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、相手方の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びそのすべての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第17条 （保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービスが登録組織の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録組織による本サービスの利用が登録組織に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証しません。
- 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者データの削除又は消失、登録組織の登録の抹消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録組織が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社は、利用者データについて、いかなる場合においても保存又は復元の責任を負わず、登録組織は自己の責任においてバックアップを取るものとします。また、当社は、利用者データの消去、喪失等に関連して登録組織が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、契約終了後の利用者データの取扱いについては、第13条の2の定めに従うものとします。
- 本サービスは外部サービスと連携することがありますが、当社はかかる連携を保証しません。外部サービスとの連携の支障等について、当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスが外部サービスと連携している場合、登録組織は外部サービスの利用規約等を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって登録組織と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
- 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関して登録組織が被った損害につき、過去12か月間に登録組織が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録組織と他の登録組織、外部事業者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録組織が自己の責任によって解決するものとします。
第18条 （利用者情報の取扱い）
当社は、登録事項、利用者データその他登録組織が当社に提供した情報、データ等を、登録組織を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用することができるものとし、登録組織はこれに異議を唱えないものとします。
第19条 （利用契約上の地位の譲渡等）
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務について、第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることができません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者はこのような譲渡について予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社の合併、会社分割その他当社の事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条 （準拠法及び管轄合意）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本規約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることが合意されたものとします。
CCJ株式会社
代表取締役 原 理花子
2023年10月1日制定
2026年1月26日改定